| 机构名称 | 办公室 | 办公电话 | 0532-88513681 |
| 投诉电话 | 0532-88513681 | ||
| 邮政编码 | 266200 | ||
| 办公时间 | 工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30（全年） | ||
| 办公地址 | 青岛市即墨区通济街132号 | ||
| 职能 | 负责文电会务、政务公开、督查督办、信息宣传、机要保密、安全应急、值班管理、档案管理、综合考核等工作，承担综合调研、综合性文稿起草、建议提案办理、对外联络、信息化建设和后勤保障等工作。负责局机关规范性文件的合法性审查，承办行政应诉相关工作。协调推进政府职能转变工作。负责财务、国有资产管理、组织人事、机构编制、社会保障和退休人员管理服务等工作。负责本系统干部队伍建设和教育培训工作。负责对区委、区政府关于信访工作重大决策和部署的落实情况进行督查督办，对一个时期内信访量大和问题突出的重点单位进行管理。督查办理中央、省、青岛市和我区领导批示交办案件和批示交办事项。对越级上访进行挂账督办。承担需区政府受理的信访复查事项和听证工作。提出对重大、复杂和疑难信访事项举行听证的建议，并负责组织实施。指导、监督和检查信访事项答复和听证工作。 |
| 机构名称 | 办信科 | 办公电话 | 0532-88516520 |
| 投诉电话 | 0532-88516520 | ||
| 邮政编码 | 266200 | ||
| 办公时间 | 工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30（全年） | ||
| 办公地址 | 青岛市即墨区通济街132号 | ||
| 职能 | 负责处理人民群众给区委、区政府及其领导同志的来信。协调处理区委、区政府领导批示和上级信访部门交办、转办的群众来信事项。跟踪检查上级转办信的办理情况，落实办信工作督查、回访、调研等制度。综合分析来信情况，及时向领导汇报。向各镇街和区直部门（单位）通报来信情况。指导办理群众来信工作等。 |
| 机构名称 | 接访科 | 办公电话 | 0532-88512646 |
| 投诉电话 | 0532-88512646 | ||
| 邮政编码 | 266200 | ||
| 办公时间 | 工作日 上午8：30－11：30，下午14：00－17：30（全年） | ||
| 办公地址 | 青岛市即墨区通济街132号 | ||
| 职能 | 负责接待到区委、区政府上访群众，组织协调有关方面处理区委、区政府领导批示、上访群众反映的问题和上级信访部门交办、转办的群众来访事项。负责协调处理越级上访案件。向有关镇街和区直部门（单位）通报来访情况，交办和转办上访案件，并进行督查落实。组织协调来访问题调查处置工作，落实接访工作督查、回访、调研等制度。综合分析来访情况，并向区委、区政府领导汇报。指导各镇街和区直各部门（单位）推行群众逐级上访制度，实行来访承诺。指导接待处理群众来访工作。协调有关部门维护群众上访秩序。 |
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