业务咨询渠道相关信息
| 科室/处室名称 | 联系电话 | 受理业务范围 | 办公地址 | 办公时间 |
| 莲花港监管科 | 020-84860455 | 负责莲花港口岸申报报关单的接单审核、修撤、税费征管、价格验估等工作。 | 广州市番禺区石楼镇港前路5号莲花山货运港 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00； 周六：上午9:30-11:30，下午14:00-16:00。 国家法定节假日按有关规定执行，实行预约通关。 |
| 020-84860455 | 负责物流监控、运输工具监管、场所管理及相关检疫工作（如口岸媒介监测、口岸卫生监督、入境交通工具卫生检疫签证）。 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00；12:00-14:00、17:00后实行预约通关。 周六：上午9:30-11:30，下午14:00-16:00；11:30-14:00、16:00后实行预约通关。 国家法定节假日按有关规定执行，实行预约通关。 | ||
| 020-84860455 | 负责进出口货物查验工作（派单、机检）。 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00； 周六：上午9:30-11:30，下午14:00-16:00。 国家法定节假日按有关规定执行，实行预约通关。 | ||
| 莲花港旅检科 | 020-84863828(旅检业务暂停) | 旅检业务。 | 广州市番禺区石楼镇港前路1号莲花山客运港 | 全年工作。每天8:00-21:00。 |
| 莲花港跨境电商 监管科 | 020-31564294 | 跨境电子商务、进出境快件监管。 | 广州市番禺区石楼镇港前路5号番港跨境电商园区 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00；12:00-14:00、17:00后实行预约通关。 周六：上午9:30-11:30，下午14:00-16:00；11:30-14:00、16:00后实行预约通关。 国家法定节假日按有关规定执行，实行预约通关。 |
| 政务服务科 | 020-81135077 | 番禺海关行政审批一个窗口。 | 广州市番禺区市桥清河东路212号一楼大厅 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。 国家法定节假日按有关规定执行。 |
| 办理海关企业通用资质备案管理业务，包括进出口收发货人备案、变更、注销等。 | ||||
| 020-81135076 | 出口原产地业务。 | 广州市番禺区市桥清河东路口岸大街2号 | 周一至周四：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30； 周五：上午8:30-12:00，下午14:00-17:00。 国家法定节假日按有关规定执行。 | |
| 020-81135936 | 企业特定资质管理。 | |||
| 企业信用管理。 | ||||
| 加工贸易及保税业务。 | ||||
| 减免税业务。 | ||||
| 沙湾监管科 | 020-81135075 | 承担全国通关一体化报关单数据接审单放行、税收征管、检疫拟证签证等工作。负责办理删改单、退补税、征管要素后续核查、通关担保、暂进暂出、两简案件、查验异常数据处置、全通报关单关核查处置等业务。 | 广州市番禺区市桥清河东路212号一楼大厅 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00。 周六、周日及国家法定节假日按有关规定执行，实行预约通关。 |
| 珠宝园监管科 | 020-34734668 | 珠宝类货物的接单审核、税收征管、查验放行等；进出口毛坯钻石的核查检验监管工作。 | 广州市番禺区沙湾镇福龙路999号珠宝产业园 综合楼 | 周一至周五：上午9:00-12:00，下午14:00-17:00； 周六、周日及国家法定节假日实行预约通关。 |
| 查检科 | 020-32755980 | 进出口商品检验监管业务。 | 广州市番禺区市桥清河东路口岸大街2号 | 周一至周四：上午8;30-12:00，下午14:00-17:30； 周五：上午8:30-12:00，下午14:00-17:00。 国家法定节假日按有关规定执行。 |
| 进出口危险货物及其包装、危险化学品检验监管业务 。 | ||||
| 进出口食品化妆品安全监管业务。 | ||||
| 进出境动植物及其产品检验检疫监管业务。 | ||||
| 特殊物品监管业务。 | ||||
| 其他事项。 | ||||
| 综合业务科 | 020-81135042 | 通关监管业务。 | 广州市番禺区市桥清河东路口岸大街2号 | 周一至周四：上午8:30-12:00，下午14:00-17:30； 周五：上午8:30-12:00，下午14:00-17:00。 国家法定节假日按有关规定执行。 |
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