近年来,消费者在维修手机电脑时遭遇“李鬼”,被打着品牌特约售后服务旗号的“山寨”维修企业坑害,引发的投诉屡见不鲜。消保委根据投诉反映的情况,梳理分析消费者受骗上当的主要原因后发现,大部分是因为消费者在网上查找正规品牌维修点时误入“陷阱”,如在网上搜索“XX品牌维修”,则在搜索结果中排名靠前标注“广告字样”的维修点信息,其实并非是真正的品牌授权维修企业。另有厂商已停用的“400”或“800”客服电话也容易被“李鬼”维修公司冒用钻空子。更有甚者,一些“山寨”维修企业索性与正规品牌售后点做起了“邻居”,利用消费者马虎大意,浑水摸鱼。
为帮助广大市民、游客在徐汇区找到规范放心的品牌售后服务点,徐汇消保委专门整理了区内一些主要手机电脑品牌的正规售后服务网点信息,如下:
手机、电脑品牌官方售后查询(徐汇网点) | |||
品牌 | 门店名称 | 地址 | 联系电话 |
华为 | 华为客户服务中心上海漕溪北路店 | 上海市徐汇区漕溪北路575号 | 021-34771126 |
苹果 | Apple授权服务商(直信创邺上海徐家汇店) | 上海市徐汇区斜土路2899甲号光启文化广场a栋1503室 | 021-33680030 |
Apple上海环贸iapm | 上海市徐汇区淮海中路999号环贸iapm商场 | 4006171324 | |
vivo | 肇嘉浜路客户服务中心 | 上海市徐汇区肇嘉浜路1065号飞雕国际大厦801室 | 021-64577855 |
oppo | 徐汇区客服中心 | 上海市徐汇区漕宝路70号光大会展中心C座2101室 | 021-60385792 |
小米 | 小米授权服务中心徐汇店 | 上海市徐汇区漕溪北路41号汇嘉大厦10楼C座 | 021-34770007 |
惠普 | 惠普授权服务中心上海徐汇区分部 | 上海市徐汇区漕溪路250号银海大厦B区604、605室 | 021-64176002 |
联想 | 联想3C服务中心番禺路店 | 上海市徐汇区番禺路1187号(近宜山路地铁站旁) | 021-64574810 |
联想3C服务中心田东路店 | 上海市徐汇区田东路318号101室 | 021-54257481 | |
华硕 | 华硕授权服务中心(笔记本电脑) | 上海市徐汇区肇嘉浜路1065号甲飞雕国际大厦705室 | 021-31275078 |
华硕授权服务中心(主板, 光驱, 显卡, 液晶显示器, 投影仪) | 上海市徐汇区漕溪北路汇嘉大厦41号1306B座 | 021-64879038 | |
戴尔 | 戴尔授权送修服务中心(CCC-1009) | 上海市徐汇区凯旋路3131号明申中心大厦28楼2808室 | 021-64661559 |
戴尔授权送修服务中心(CCC-1011) | 上海市徐汇区斜土路2899号光启文化广场A幢1503室 | 021-64862999 | |
戴尔授权送修服务中心(CCC-68561) | 上海市徐汇区龙吴路420号5号楼三楼 | 021-58356735 | |
微软 | 徐汇区无该品牌授权售后门店,如需咨询售后问题可联系4008203800 | ||
三星 | 徐汇区无该品牌授权售后门店,如需咨询售后问题可联系4008105858 | ||
魅族 | 徐汇区无该品牌授权售后门店,如需咨询售后问题可联系4007883333 |
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