大熊猫“春生”，谱系号1232，雄性，2020年3月21日出生，母亲是大熊猫“芝芝”。
大熊猫“香果”，谱系号1239，雌性，2020年7月6日出生，母亲是大熊猫“香冰”。
开放时间
8:00-17:00。试运行期间每天将开放预约5000人。每人每天仅限预约一次，可预约三天内参观名额，可同时预约5名参观者，需填写实名信息。预约时请选择入馆时间（上午8:00-12:00，下午12:00-17:00），预约信息仅限指定时间当天有效。预约成功后，刷身份证（原件）、市民卡（原件）或二维码入馆参观，请合理安排时间和路线。
预约方式
为了营造良好的参观环境，满足广大游客的需求，保障大家有较好的参观体验，杭州动物园大熊猫馆将实行预约制参观。也就是说，市民游客无论是否已购动物园门票或持相关凭证，都需要先预约成功，才能进大熊猫馆。
试运行期间，馆内每天将开放预约5000人，每天开放时间为8：00-17：00。
市民游客从8月17日20：00起可在微信搜索“杭州动物园 少儿公园”微信公众号（其他方式详见预约须知），点击右下侧“预约入园”选项，进入“大熊猫馆预约”页面。
老人小孩如何预约？
针对6周岁或者1.2米以下儿童实行免预约，但需要由家长陪同(家长需要预约)，一位家长限带3人；70周岁以上老人免预约(需持身份证)，刷身份证排队入馆。
预约须知
入馆观看大熊猫须服从工作人员现场管理，视游客排队情况，每批次暂定参观时间5分钟。室内严禁吸烟，严禁嬉戏打闹、大声喧哗，不得敲打玻璃、破坏展品，严禁投喂、攀爬，严禁直播，拍照时请勿使用闪光灯及三脚架，严禁使用无人机。
若因故未能在约定时间内参观大熊猫馆，请于约定时段截止前2小时退订，以免因爽约造成不良记录。
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