北京市通州区信访办公室各部门对外联系电话

1、综合办公室

主要职责：负责机关日常运转工作，承担文电、会务、机要、档案等工作，承担安全保密、政务公开、保卫、财务、资产和车辆管理、内部审计等工作。承担机关重要事项的组织和督查工作。负责机关及所属单位的人事管理、机构编制、队伍建设、离退休人员及外事等工作。组织、指导本区信访干部业务培训工作。负责机关及所属单位的党群、纪检和党风廉政建设工作。负责涉及信访工作的法律法规和方针政策的宣传，宣传报道涉及群众切身利益的有关问题和信访工作经验做法、典型模范。负责区信访办推进依法行政综合工作和信息公开工作。承担区信访办行政复议、应诉的有关工作。承担区信访办行政规范性文件的合法性审核和有关备案工作。

承担北京市通州区人民政府信访事项复查复核委员会办公室工作，督促、落实委员会决定事项。负责接收、审查、承办信访人向区政府提出的信访复查、复核申请。负责建立和完善本区信访复查复核工作制度，对基层信访办理、复查复核工作进行指导、培训、检查、督查督办。负责信访复查复核情况的统计、分析工作，开展调查研究，提出工作建议。负责信访复查复核工作档案的管理。

办公电话：010-69542085

传　　真：010-69543270

负责人：崔海举

2、信访科主要职责：负责受理群众通过来信提出的信访诉求及批评建议，受理群众给区委、区政府及领导同志的来信和传真。负责分析排查、协调处理群众重要来信和传真事项。负责受理通过政务网站、手机APP、微信公众号提出的署真实姓名网上信访诉求及批评建议，提出工作建议。负责向各乡镇街道及各相关单位交转来信和网上信访事项，督促检查办理情况。指导检查基层信访部门办理网上信访和来信业务工作。负责受理群众来访提出的信访诉求及批评建议。向各乡镇街道及各相关单位交转群众来访事项，督促检查办理情况。指导检查基层信访部门接待来访工作。负责非正常上访人员劝返接回工作中本区综合协调工作。 承担本区信访工作联席会议办公室的日常综合工作，组织协调开展人民内部矛盾纠纷排查调处工作。分析、研究全区人民内部矛盾纠纷的情况和形势，提供有关信息。协调有关单位研究提出重点矛盾纠纷的调处工作方案并督促落实。组织协调处理本区跨区域、跨部门、跨行业突出信访问题，督促检查各项措施落实情况。负责对市委及区委、区政府有关信访工作重大决策和重要工作部署落实情况的督查督办工作。负责区信访工作联席会议交办的重要信访事项的督查督办工作。负责协调本机关信访事项的督查督办工作，对各乡镇街道和有关部门办理的重要信访事项工作进行检查、协调和指导。负责牵头组织落实区信访办年度绩效考评工作。 组织开展全区信访工作调研和专题研究。负责综合、整理信访反映的社情民意和突出间题，分析、研究信访形势，报送信访信息。负责全区信访数据统计分析工作。负责全区信访工作考核。起草信访工作有关材料和文件。督促、检查、指导全区信访工作责任制等制度的贯彻落实。负责征集、办理对本区政治经济、文化、社会和生态文明建设等各项事业发展的重要建议。负责收集、整理、报告区内外群众，法人及其他组织通过来信、来访和电子邮件等方式对区委、区政府工作提出的重要建议。办公电话：010-80886423传　　真：010-80886423办公地址：通州区胡各庄大街9号院13号楼负责人：高大海