河南省人力资源和社会保障厅智慧人社移动APP操作指南
来源:互联网时间:2023-05-29 12:52:35
智慧人社是由湖南省人力资源和社会保障厅、市州人力资源和社会保障局牵头,创智和宇研发的基于“互联网”+“社保”+“就业”的面向全省市民和企业的人力资源和社会保障公共服务平台。为广大使用者提供了社保、求职、招聘、业务咨询等全方位、一体化的公共服务。
第2章操作说明
2.1.安装注册
2.1.1.安装智慧人社APP
准备工作:手机能上网+手机有摄像头+二维码识别软件(如:QQ浏览器、微信扫一扫等)。(如不知道自己的手机是否符合以上配置,请咨询工作人员)
操作说明:
打开二维码识别软件,对准【智慧人社二维码】进行扫描;识别成功后,进入下载页面;点击【下载】按钮,弹出下载到本地的路径对话框;2.1.2.注册
功能描述:注册智慧人社账户
操作步骤:
如还未有登录账户,点击右下角的“个人”页签;在个人页签界面【注册】按钮,进入注册界面;如下图点击《智慧人社服务协议》查看智慧人社服务协议内容;点击,返回注册页面,输入手机号码,点击【获取验证码】按钮,获取验证码,输入验证码,点击【下一步】按钮,注:如果验证码输入正确,系统会直接跳转到“实名认证”页面;输入用户名,用户名默认为注册时的手机号码,也可修改为其他用户名;输入密码、姓名、身份证号,点击【注册】,完成新用户注册。2.1.3.登录
功能描述:登录智慧人社应用
操作步骤:
点击右下角的“个人”页签;在个人页签界面【登录】按钮,进入登录界面;如下图:输入用户名或身份证、登录密码,点击【登录】,进入智慧人社首页,首页中显示新闻动态以及已定制的菜单。2.2.社保服务
2.2.1.参保信息查询
功能描述:查看人员参保信息。
操作步骤:
点击【社保服务】-【参保信息】,进入参保信息详细界面;如下图2.2.2.缴费信息查询
功能描述:查看人员缴费信息、网上缴费、订单管理。
点击【缴费查询】,进入缴费信息界面;可在下方选择年度,查看各年度缴费信息。2.2.3.个人养老个人账户
功能描述:查看个人养老得个人账户信息,查询账户余额。
点击【社保服务】-【待遇查询】-【养老账户查询】,进入养老账户查询界面;页面显示个人养老账户信息。2.2.4.养老金待遇发放
功能描述:查询个人养老金待遇信息。
点击【社保服务】-【待遇查询】-【养老待遇查询】,进入养老待遇查询界面;查询出个人养老账户信息以及养老金发放信息。2.3.养老退休待遇资格认证
功能描述:退休人员进行退休待遇资格认证。
操作步骤:
在首页点击“退休待遇资格认证”图标;进入认证界面,此处此处界面既可以为自己进行认证,也可以输入他人的身份证为他人进行认证;同时,系统自动获取家庭账户符合年龄条件的人,用户可以方便的为家人进行认证。
用户确认了认证的人选后,点击开始认证,进入认证信息确认界面。点击【认证记录】,可查看原来的认证信息;确认需认证的人员信息正确后,点击【继续认证】图标,进入温馨提示(此处会自动判断人员身份信息,城镇职工,灵活就业,城乡居民退休人员均可自动识别);点击【下一步】图标,系统弹出使用摄像头提示;点击【允许】,进入认证页面,首先请正视摄像头,将人脸放入红色轮廓内;系统检测到人脸后,轮廓将变成绿色,开始认证,请按文字和语音提示完成动作;按要求完成动作,将弹出认证结果,如果认证成功,弹出认证成功提示;如果认证失败,那么认证结果显示为“认证失败”;其他注意事项。1)如果在认证过程中,动作幅度过大或未检测到人脸时,系统将提示“人脸跟踪失败”,请点击【重新开始】按钮,将脸放入红色轮廓内,再开始检测;
2)如果检测时,未按要求完成动作,系统将提示“人脸检测失败”,请按要求在光线充足的地方,再重新检测。
2.4.灵活就业参保登记
功能描述:进行灵活就业参保登记。
操作步骤:
用户“我的”-“灵活就业参保登记”,进入灵活就业参保登记页面;输入人员基本信息、人员参保险种信息,点击【提交申请】,灵活就业人员参保成功。2.5.灵活就业停保登记
功能描述:已参保登记的灵活就业人员,进行灵活就业停保登记。
操作步骤:
用户“我的”-“灵活就业参保登记”,进入灵活就业参保登记页面;选择停保原因,点击【提交申请】,灵活就业停保申请成功。2.6.养老保险转入申请
功能描述:在本省参保的养老保险人员转入外省养老数据。
操作步骤:
用户“我的”-“跨省养老保险转入申请”,进入养老保险转入申请页面;输入基本信息、转出转入地信息,点击【提交申请】,提交养老保险转入申请。关键词: 社会保障
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