普洱市政府各职能部门政务服务热线电话和服务时间

来源：互联网时间：2023-06-02 14:32:40

普洱市人民政府政务热线电话目录

序号	单位	热线号码	热线名称	服务时间	受理范围
人工	语音信箱
1	普洱市信访局	12345	“12345”书记、市长热线	工作日：08:00-12:00 14:00-18:00 节假日：09:00-18:00	无	受理、办理、回复人民群众通过“12345”书记、市长热线电话反映的信访问题。
2	普洱市发展和改革委员会	12358	价格举报专线	工作日：08:00-12:00 14:00-18:00 节假日：09:00-18:00	人工服务时间以外	价格法律、法规等方面的咨询；价格违法举报。
3	普洱市公安局	12389	公安机关公用举报电话	工作日：08:00-12:00 14:00-18:00	人工服务时间以外	受理群众反映公安机关及其民警不依法履行职责、行使权力和遵守纪律等问题。
4	普洱市司法局	12348	法律服务热线	工作日：08:00-12:00 14:00-18:00	无	法律咨询。
5	普洱市环保局	12369	环保举报	不分节假日，全天24小时。	无	1.环境保护法律、法规、规章、政策、标准等方面的咨询；2.环境污染或者生态环境破坏行为的举报。
6	普洱市交通运输局	12328	交通运输服务监督电话	工作日：08:00-12:00 14:00-18:00	无	12328电话是为自然人、法人或者其他组织提供的交通运输行业社会公益性服务监督电话，用于受理公路、水路、道路运输（含城市客运）、海上搜救、海事、海助打捞等业务领域的投诉举报、信息咨询、意见建议。
7	普洱市旅游发展委员会	96927	旅游投诉	24小时	无	旅游投诉。
8	普洱市食品药品监督管理局	12331	投诉举报电话	工作日：08:00-12:00 14:00-18:00	无	食品药品投诉举报。
9	普洱市工商行政管理局	12315	消费者投诉举报电话	工作日：08:00—11:30 14:30—17:30 节假日：08:00—11:30 14:30—17:30	人工服务时间外	依据工商行政管理工作职能和职责：一、受理消费者为生活需要购买、使用商品或接受服务过程中发生消费纠纷，其合法权益受到侵害的投诉举报；二、受理消费者对制假售假、商标侵权、虚假广告、商业欺诈、不正当竞争、传销等违反工商行政管理法律法规 ,侵害消费者合法权益行为的投诉举报；三、受理农民在购买、使用直接用于农业生产的生产资料过程中所发生纠纷的投诉举报；四、受理消费者对经菅者未履行相关法律、法规所规定义务的举报；五、接受工商行政管理业务咨询；六、接受社会各界对消费者权益保护工作的意见和建议。
10	普洱市质量技术监督局	12365	产品质量投诉举报处置中心	工作日：08:00-12:00 14:30-18:00	无	产品质量问题投诉。（注：能通过96128转接）