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南京实名制公交卡挂失转值网上办理流程

来源：互联网时间：2023-08-19 13:47:12

南京实名制公交卡丢了，不想去人工网点挂失，手机可以操作吗？挂失后卡里的钱还能拿回来吗？怎么办理？一起来看下手机如何操作给交通卡挂失，丢失卡内余额如何转出流程。

南京实名制公交卡挂失转值网上办理流程

1、打开南京市民卡app，首页选择“实体卡”


2、选择“卡挂失/转值”

3、点击“挂失/解挂我的卡”

4、选择需要挂失的交通卡（点击对应卡片可查询乘车记录确定是否为丢失卡）

5、根据明细确认为丢失卡后，点击“提交挂失”按系统提示步骤，验证手机号确认挂失

6、完成卡片挂失后，需等待7天后办理转值业务

7、等待7天后，登录市民卡app，选择【实体卡】-【卡挂失/转值】，本界面出现“待转值订单”提示。点击【卡挂失转值】

8、前期挂失卡片已提示“可转值”，点击进入转值操作页

9、确认转值金额，金额不为0的情况下，可操作“确认转值”挂失卡内余额将转入名下“智汇账户”内

10、确认转值后，旧卡将作废且无法恢复使用

11、转值成功，该笔金额转至【智汇账户】内

12、“智汇账户”余额，可重新用作卡充值使用

温馨提示：

1、在线挂失转值业务只适用于实名制卡片(包括市民卡B卡、金陵通记名卡等)，非实名制卡不适用。

2、当您选择卡片挂失时，市民卡公司将向全市所有刷卡设备下发该卡片金陵通电子钱包禁止刷卡指令，指令1-7天生效，卡片后台账户立即冻结。卡内如办理游园，养老，自行车等业务，请按相关业务办理规定单独挂失。

3、已挂失卡片被找回的，您可以申请解挂卡片(限已挂失卡未在禁止刷卡的设备使用的情况，否则需要携卡与卡主证件原件至网点解挂)，解挂后7天内不得乘坐公交15天内不得乘坐地铁，否则卡片会有二次锁定的风险。

注意：卡片挂失7天后，如果您确认无法找到原有卡片，可申请卡片转值转之后旧卡作废，无法解挂。

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