北京市企业信用信息公示系统常见问题和解决方法
一、登陆时,提示企业联络员证件号不正确,怎么办?
答:联系所属管辖分局或者工商所,将之前的注册信息清除,重新注册。
二、登陆时,提示密码错误,获取不了手机验证码,怎么办?
答:只有密码填写正确,才能获取验证码。
三、怎样修改密码以及怎样修改联络员姓名和手机号?
答:点“企业联络员变更”进行修改。
四、年报登陆进去,填报内容不确定怎样填写,怎么办?
答:点击网站下边的“业务咨询与技术支持联系方式”,找到对应的分局联系电话,进行咨询。
五、年报填报中,社保信息不知道怎么填写,怎么办?
答:咨询社保电话12333。
六、填报“企业资产状况”时,资产总额填写的负数,点保存提示“资产总额只能填写数字”,怎么办?
答:企业填报“资产状况”时,资产总额不能填写负数。
七、填报“企业基本信息”时,点击“保存”,提示“企业基本信息暂存失败,怎么办?
答:首先确定填报内容有“隶属企业名称”和“隶属企业注册号/统一社会信用代码”这项吗?如果有,核实下“隶属企业注册号/统一社会信用代码”,该项最大长度不能超过18位(包括-、()等字符);其次核实下“企业主营业务活动”,该项填报的是企业的主营业务,不是经营范围,建议填报简单明了。
八、用户注册时,提示企业信息有误,怎么办?
答:建议先使用“法人的一代身份证件号”试下,注意填写的时候不能有空格或者其他字符。若按以上操作还是不行,建议咨询管辖分局,核实法人相关信息。
九、进行“企业联络员变更”时,提示联络员信息错误,怎么办?
答:首先核实法人信息是否正确,若法人信息不正确,也会提示联络员信息错误;若法人信息正确,再核实联络员信息是否正确;若不确定,则联系管辖分局清除注册信息。
十、怎么确定年报是否提交成功?
答:企业、个体和农专年报填报完不需要审核,提交并公示成功即可。用户可在“北京市企业信用信息网”-“公司公示信息”下的企业年报里查看年度报告,或登陆年报系统,在年度报告管理里查看年度报告。
十一、填报过程中,点左侧菜单没反应,怎么办?
答:年报填报时,需按左侧菜单顺序从上至下依次进行填报,在上一环节未完成前,下一环节菜单无法点击。
十二、年报填报时,点击“保存”或者其他按钮没反应,怎么办?
答:建议换个浏览器(360兼容模式)试下,该问题是由于浏览器不兼容导致。
十三、年报填报中-股东及出资信息是美元或其他币种,但不能选择币种,怎么办?
答:填报股东及出资信息时,币种会默认为企业登记注册时的币种,用户只需填写相应金额即可。
十四、年报填报中,注册资本不是人民币,而是其他币种,填写资产状况不能选择币种,怎么办?
答:资产状况填报,币种默认为人民币,需企业将其他币种换算成人民币再进行填报。
十五、已进行三证合一,但年报基本信息里显示的还是之前的注册号?
答:不影响正常填报。
温馨提示:年报基本信息填报时,有选择“是”或“否”的,选择“是”则需填写相应项,选择“否”则不需要填写该项。
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